Bonjour à tous, Je vous partage cet article sur l’intérêt d’avoir un outil de marketing automation lorsque l’on a déjà un CRM écrit par Marketo. Il rentre dans le détail des comparaisons de fonctionnalités pour bien saisir les objectifs et finalités de chacun des outils. Quel est l’intérêt d’une plateforme d’automatisation du marketing si on […]

Drip marketing - Nurturing

Le drip marketing, aussi appelé maturation des prospects (le nurturing), n’est pas récent. Cette technique qui consiste à envoyer régulièrement des communications aux clients et prospects n’a rien perdu de sa pertinence, elle a simplement évolué et est devenu beaucoup plus sophistiqué grâce à l’automatisation du marketing. Désormais, vous pouvez adresser à votre audience des communications […]

J’écris ces quelques phrases avec pour intention de clarifier un point qui me semble encore mal compris par bon nombre d’entreprises concernant le lead management. Je vais essayer d’expliquer ce qu’est le lead management et surtout où il se situe et ce qu’il a pour objectif. Déjà ce qu’il n’est pas … Dans le grand […]

A l’ère du multicanal, la fidélisation du consommateur est devenue le cheval de bataille de tout marketeur ou vendeur. En effet, le monde digital que nous connaissons a amené les acheteurs à être plus autonomes que jamais via notamment un accès immédiat à internet et aux réseaux sociaux. Face à ces nouveaux challenges, de quoi […]