Nous définissons
Nous concevons
Nous exécutons
Nous pilotons
Intégrer les usages de l’IA
Dans un monde commercial en constante évolution, l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion de la relation client (CRM) se présente comme un vecteur de transformation majeur. L’objectif est d’exploiter la capacité révolutionnaire de l’IA pour optimiser la prise de décision à travers toutes les phases critiques de l’interaction avec les clients, du premier contact jusqu’à l’ensemble de leur parcours.
Dans le cadre de la transformation digitale impulsée par l’intégration de l’Intelligence Artificielle dans les stratégies commerciales, LEADBTOB s’engage à vos côtés pour faciliter le déploiement et l’adoption progressive des outils innovants liés à cette évolution.
Notre approche pédagogique, étape par étape, est spécialement conçue pour démystifier les impacts de l’IA sur le pilotage de vos activités commerciales, assurant une transition en douceur vers ces nouvelles pratiques.
Avec une méthodologie structurée, nous adaptons nos interventions à la transformation de vos usages et pratiques commerciales et marketing, garantissant ainsi une intégration efficace et pérenne de l’IA au cœur de votre stratégie d’entreprise.
Chez LEADBTOB, nous nous engageons à vous fournir les clés pour une maîtrise complète des potentialités offertes par l’IA, en harmonisant les technologies de pointe avec vos objectifs commerciaux et votre vision stratégique.
Intégration de l’IA dans Six Domaines Clés :
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La gestion des données
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L’expérience client
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La génération de recommandations
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La productivité
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L’analyse stratégique
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L’engagement client
Chacun bénéficiant des avancées de l’IA pour offrir une expérience sans précédent.
Optimisation par l’IA :
Au cœur de cette transformation se trouve l’assistant commercial Zia de Zoho CRM, une plateforme alimentée par l’IA qui transcende la gestion traditionnelle du CRM. Zia n’est pas seulement un outil de gestion de données ; c’est un système d’apprentissage qui s’adapte à l’utilisation spécifique de chaque commercial, offrant des analyses prédictives, des suggestions personnalisées et des alertes proactives.
Impact Multidimensionnel :
L’intégration de l’IA dans le CRM se traduit par une augmentation substantielle de la productivité des commerciaux, une capacité accrue à réaliser des ventes croisées, une réponse plus rapide aux besoins des clients, et une automatisation efficace des tâches répétitives. En outre, elle permet une compréhension plus profonde des clients potentiels et favorise une communication plus stratégique avec ces derniers.
Intelligence Stratégique :
L’IA transforme également l’approche stratégique des entreprises en offrant des rapports à la demande, en réinventant l’utilisation des feuilles de calcul, en facilitant la planification et en détectant les anomalies, le tout menant à une prise de décision plus éclairée et plus rapide.
Recherche et Productivité Améliorées :
Avec des capacités de recherche globale et contextuelle, l’IA générative améliore considérablement la productivité en fournissant des résultats personnalisés et pertinents, tout en offrant une assistance continue via des discussions interactives avec Zia.
Expérience Client Renforcée :
La capacité de répondre rapidement aux besoins des clients grâce à un acheminement intelligent des requêtes et des recommandations d’achat personnalisées assure une satisfaction client accrue et une fidélisation renforcée.
En conclusion, l’intégration de l’IA générative dans le CRM représente un tournant stratégique pour les entreprises, promettant une transformation profonde de la relation client et de l’activité commerciale. Cette avancée technologique est non seulement un catalyseur de croissance, mais aussi un élément clé pour rester compétitif dans un paysage commercial dynamique et en constante évolution.
Pourquoi LEADBTOB
Solutions complètes pour votre projet CRM
Nous vous accompagnons dans la réussite de votre projet CRM commercial et/ou Marketing.
Automatisation de vos processus
Nous vous accompagnons dans la recherche de productivité et d’efficacité par la formalisation et l’automatisation progressive de vos processus commerciaux et marketing.
Renforcer votre efficacité commerciale
Nous vous accompagnons et nous formons votre équipe pour renforcer votre productivité et votre efficacité commerciale et marketing avec des outils et des méthodes adaptées à votre organisation.
Prestations sur mesure pour votre équipe
Nous vous accompagnons pour l’exécution d’actions et d’activités pour palier le manque de ressources temporaires auquel vous pourriez faire face. Prestations externalisées pour le scraping datas, construction, exécution, suivi, mesure et optimisation de vos actions sur vos canaux.
Domaines d'expertise
Ce que nos clients disent ...
Matthieu DIBAJI Sales Director & Founder , Development
Frédéric MEREAU CEO , Development
