MENTIONS LÉGALES DU SITE

LEADBTOB

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site LEADBTOB les présentes mentions légales.

Le site LEADBTOB est accessible à l’adresse suivante : https://www.leadbtob.biz (ci-après “le Site”). L’accès et l’utilisation du Site sont soumis aux présentes ” Mentions légales” détaillées ci-après ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables.

La connexion, l’utilisation et l’accès à ce Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve de l’internaute de toutes les dispositions des présentes Mentions Légales.


INFORMATIONS LÉGALES

En vertu de l’Article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé dans cet article l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Le site LEADBTOB est édité par :

STPH ayant son siège social à l’adresse suivante : 60 rue François Ier 75008 Paris France, et immatriculée au numéro suivant : 979 672 656.

Téléphone : 06 44 05 00 05

Adresse e-mail : contact(at)leadbtob.biz

ci après ” l’Éditeur “

Le Directeur de publication est :

Mr Stephan VILLARD

Adresse e-mail de contact : contact(at)leadbtob.biz

ci après ” le Directeur de publication “

Le site LEADBTOB est hébergé par :

GANDI SAS

dont le siège est situé à l’adresse suivante : 63-65 boulevard Masséna Paris (75013) FRANCE

Téléphone : +33 (0) 1 70.37.76.61

Adresse e-mail : direction@gandi.net.

ci après ” l’Hébergeur “

Sont considérés comme utilisateurs tout les internautes qui naviguent, lisent, visionnent et utilisent le site LEADBTOB.

ci après les ” Utilisateurs “

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LEADBTOB

Les informations que vous communiquez sont collectées et traitées exclusivement par LEADBTOB aux fins de gestion des clients et prospects, dans un contexte strictement professionnel, conformément à la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel. Elles sont destinées aux services Ventes & Marketing et sont conservées pendant 3 ans. Aucune divulgation ou cession de ces informations n’est réalisée par LEADBTOB. Vous pouvez exercer vos droits : accès, rectification, opposition, suppression à l’adresse suivante : contact@leadbtob.biz ou par courrier postal, 20, rue Jean de Cirey – Patio Kiriel 21000 Dijon.

 

La Politique de Confidentialité de LEADBTOB a pour objectif de vous fournir toutes les informations sur les conditions dans lesquelles LEADBTOB collecte et traite vos informations à Caractère Personnel.

La Politique de Confidentialité fait partie des CGVU et chaque terme défini dans les CGVU a la même signification dans la Politique de Confidentialité.

En accédant et utilisant LEADBTOB, vous vous engagez à respecter et à être lié par cette Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification sera mise en ligne sur le Site que nous vous conseillons de consulter régulièrement.

  1. Finalités des traitements et Nature des données collectées

1.1. Nous recueillons et traitons les données que vous nous fournissez volontairement pour formuler des demandes à nos équipes (démonstrations ou autres) ou d’accéder à nos ressources en ligne.

Nous recueillons et traitons également les données relatives aux préférences de nos Utilisateurs et au trafic (comme les adresses IP).

Plus précisément, nous traitons vos Données pour vous permettre :

  • De consulter nos sites Web
  • De vous inscrire à des démonstrations en ligne, ou à nos événements, ou prendre rendez-vous.
  • De télécharger nos ressources en ligne
  • D’améliorer nos services, en plaçant des cookies sur les terminaux des utilisateurs
  • De vous envoyer des offres commerciales et marketing.

Pour nous contacter (formulaire/prise de rendez-vous), vous devez nous fournir à tout le moins les informations personnelles d’identification suivantes :

  • Votre nom
  • Votre adresse email
  • Votre numéro de téléphone.

Vous pouvez compléter votre profil avec d’autres Données à Caractère Personnel (adresse, autre numéro de téléphone, date de naissance, photo, nom de vos clients ou prospects, etc.). Nous ne collecterons jamais, ou ne traiterons jamais, de Données à Caractère Personnel sensibles au sens de la réglementation, concernant, par exemple, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou encore l’appartenance syndicale, la santé, etc.

1.2. Nous recueillons des informations relatives à la relation contractuelle que nous avons avec vous : historiques, Services souscrits, éléments de facturation et paiement, demandes et incidents signalés au service support…

1.3. Nous recueillons automatiquement certaines données lors de vos visites sur le Site Internet www.leadbtob.biz : par exemple, les informations relatives à l’origine de la connexion, le type et la version de votre navigateur Internet, la durée de votre connexion, etc.

Nous utilisons des cookies pour le Site LEADBTOB. Un cookie est un petit fichier texte envoyé par le site Internet consulté par l’Utilisateur dans son navigateur Internet ou sur l’appareil utilisé. Il a pour fonction de faciliter la navigation (mémoriser les choix techniques, l’activité passée) et de proposer des offres et services pertinents. Leur durée de vie maximale est de 13 mois. Son objectif est de faciliter la navigation, d’améliorer l’utilisation, les prestations et de mieux comprendre l’expérience des Utilisateurs.

Notre Politique de Cookies est disponible ici.

  1. Utilisation de vos Données à Caractère Personnel

Nous n’utilisons les Données à Caractère Personnel que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur, qui sont :

  • L’exécution du contrat de prestation de services relatif à votre utilisation des logiciels CRM, des prestations de coaching, formations et accompagnement.
  • Le respect d’une obligation légale
  • Votre consentement à utiliser vos données

Notre intérêt légitime à mener des opérations de prospection nous concernant (informations concernant nos services ou les événements que nous organisons au sein de LEADBTOB).

 

III. Traitement des Données à Caractère Personnel

LEADBTOB collecte et traite vos Données à Caractère Personnel de façon loyale et licite, et dans le respect des principes du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). LEADBTOB est responsable du traitement de vos Données à Caractère Personnel au sens du RGPD.

LEADBTOB a désigné un Data Protection Officer (DPO ou délégué à la protection des données) qui pilote en continu la conformité de LEADBTOB aux principes et règles du RGPD et que vous pouvez contacter à l’adresse contact(at)leadbtob.biz.

Le DPO a notamment pour mission :

De sensibiliser les collaborateurs de LEADBTOB à la protection des Données Personnelles des Utilisateurs

De les accompagner lors de la mise en œuvre de traitements

De répondre aux demandes liées à l’exercice de vos droits, conformément à l’article VIII.

 

  1. Conservation de vos Données à Caractère Personnel

4.1. Sécurité

LEADBTOB met tout en œuvre pour éviter la perte, le détournement, l’intrusion, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction des Données à Caractère Personnel que vous nous communiquez.

Ainsi :

Les Données sont stockées sur les serveurs de ZOHO Inc (serveurs localisés en Europe). Le contrôle de la sécurité des serveurs et de la mise à jour de nos logiciels d’exploitation est effectué en temps réel.

Toutes les informations que vous nous transmettez sont chiffrées [protocole TLS 256 bits].

Les collaborateurs de LEADBTOB sont soumis à une obligation de confidentialité et de non-divulgation et ont tous signé un engagement spécifique relatif à la protection des Données à Caractère Personnel.

L’accès à vos Données est encadré par une politique de contrôle d’accès stricte, réservé aux personnes habilitées, dans des conditions définies.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires pour traiter des Données à Caractère Personnel, nous avons préalablement vérifié que ces prestataires garantissent un niveau équivalent de protection en matière de sécurité.

 

4.2. Durée

LEADBTOB conserve vos Données à Caractère Personnel conformément aux dispositions légales et réglementaires suivantes :

– Nous conservons les informations relatives à la gestion du compte Client, des commandes, de la facturation, des paiements 10 ans après la fin du contrat ou du dernier contact émanant du Client inactif.

– Nous conservons les informations relatives à la constitution et à la gestion des fichiers de prospection 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

– Nous conservons les Données des Clients inactifs aux fins d’envoi d’informations sur ses offres commerciales et marketing, dans un délai de 3 ans après la fin de la relation Commerciale.

– Nous avons l’obligation de conserver pendant 1 an les Données à Caractère Personnel suivantes issues de la création, de la modification ou de la suppression du Contenu des Utilisateurs :

  • L’identification de connexion
  • L’identification donnée par le terminal
  • Types de protocoles
  • Nature de l’opération
  • Date et heure de l’opération
  • Identification utilisée par l’auteur de l’opération.

Lorsque la conservation des Données n’est plus justifiée par la gestion d’un compte Client, une obligation légale ou des exigences commerciales, ou lorsque vous nous le demandez par application de l’un de vos droits (Article VIII), nous supprimons vos Données de façon sécurisée.

 

4.3. Annulation de Compte

Vous pouvez également demander que votre Compte soit supprimé en application des CGUV. Vos Données seront alors supprimées dans les limites rappelées par l’article 4.2. ci-dessus.

  1. Accès à vos Données à caractère Personnel

5.1. Accès à vos Données par les collaborateurs de LEADBTOB

En fonction des finalités définies à l’article I, les collaborateurs des services client, support, administratif, comptabilité, technique, marketing & commercial de LEADBTOB sont susceptibles d’avoir accès aux Données à Caractère Personnel.

L’accès à vos données s’effectue uniquement sur la base d’autorisations d’accès individuel, comme il est précisé à l’article 4.1.

5.2. Transmission des Données

LEADBTOB peut sous-traiter les prestations suivantes :

  • Hébergement
  • Envoi de courriers numériques
  • Gestion de la relation client
  • Maintenance
  • Développements techniques

Conformément à l’article 28 du RGPD, l’accès à vos Données par nos sous-traitants est prévu et encadré par un contrat. Ce contrat qui nous lie avec nos sous-traitants énumère les différentes obligations qui pèsent sur lui en matière de protection des Données à Caractère Personnel.

     2.Transfert de Données à Caractère Personnel

Nous conservons vos Données à Caractère personnel dans l’Union européenne.

Si les Données que nous recueillons devaient être transférées – et ce, de façon tout à fait marginale – à des sous-traitants situés dans d’autres pays, nous nous assurons au préalable que les garanties appropriées sont apportées pour encadrer tout transfert de Données à Caractère Personnel.

Nous pourrions également fournir les Données à Caractère Personnel de nos Utilisateurs, uniquement si cela était requis par la loi, ou ordonné par une juridiction française.

 

VII. Communications de LEADBTOB

7.1. Nous pouvons vous envoyer des emails à l’adresse électronique associée à votre Compte pour des raisons liées à notre relation commerciale, à savoir, des raisons techniques ou de sécurité, des raisons administratives relatives à votre contrat de prestation de services, à votre participation à nos événements, ou encore pour vous informer de l’évolution de notre offre de services.

7.2. Nous pouvons également vous adresser des SMS ou des emails contenant des offres marketing dans les conditions rappelées à l’article VIII. Si vous vous désinscrivez de ces communications, vous continuerez néanmoins à recevoir les communications énumérées à l’article 7.1.

 

VIII. Exercice des droits des Utilisateurs

Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), en vigueur au 25 mai 2018, vous disposez des droits suivants concernant les traitements :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse postale suivante : LEADBTOB – LEADSEEKER 20, rue Jean de Cirey – patio Kiriel, ou en écrivant directement à notre DPO à l’adresse contact(at)leadbtob.biz. Toute demande devra être motivée et accompagnée de la copie d’une pièce d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également :

Gérer la réception de communications promotionnelles (non liées à une transaction) en cliquant simplement sur le lien “non intéressé” figurant au bas des courriels envoyés par LEADBTOB,

Gérer la réception de SMS en renvoyant un message texte “STOP”.