Utiliser un CRM peut être crucial Pourquoi un CRM est important en PME ? Pour certaines entreprises TPE ou PME, utiliser un CRM peut être crucial pour le développement de la gestion de leurs prospects, de leurs clients et l’évolution de leur vente. L’objectif principal de votre CRM : connaître vos clients Revenons au point de […]
On entend beaucoup parler de l’automatisation des processus pour augmenter la productivité des fonctions commerciales par le biais de CRM. Les fonctions commerciales ont des domaines de responsabilités de plus en plus étendus et un temps destiné à la vente de plus en plus réduit. La recherche d’élimination des tâches sans valeurs ou non dédiées […]
OS CONSULTECH est intégrateur de solutions ZOHO™et partenaires certifiés en France et en Belgique. A l’issue d’une année de partages d’expériences OS CONSULTECH et LEADBTOB ont décidé d’unir leurs expertises respectives pour apporter plus de valeur dans l’intégration des différents logiciels métiers de nos clients avec l’écosystème ZOHO™. L’activité d’OS CONSULTECH s’articule autour de 3 […]
Le CRM est aujourd’hui un outil indispensable pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Si la grande majorité des structures l’ont bien compris, les PME et ETI sont encore sous-équipées. Quelles raisons expliquent ce retard ? Quels sont les bénéfices concrets d’un CRM ? Où en sont réellement les entreprises dans l’acquisition de CRM ? Éléments […]
Quand on lance son entreprise, la force de vente est au départ peu structurée. A quel moment adopter un CRM, institutionnaliser le rôle des commerciaux, paramétrer ses outils ? Voici les conseils glanés au Salesforce World Tour. Que vous soyez une start-up ou une PME, le développement des ventes est un sujet capital. Mais toutes […]
Si vous êtes en BtoB et que vos solutions dépassent les produits ou services consommables, vous rencontrez forcément dans votre recherche de prospects des interlocuteurs qui ont des niveaux d’intérêts différents et qui ont une perception des problèmes que résolvent vos solutions plus ou moins avancées. C’est la fameuse notion de qualification de vos prospects […]
« Quelle solution CRM choisir ? » est une question qui revient souvent de la part des entreprises. L’offre en matière de CRM est pléthorique et s’enrichit chaque année de nouveaux produits et de nouveaux acteurs. Réussir à faire le tri parmi les logiciels CRM du marché est devenu un véritable challenge pour les organisations. Pour vous aider dans […]
Notre objectif est d’interpeller les dirigeants de PME et d’apporter un éclairage sur les impacts d’une activité encore mal connue voire ignorée qui n’est rien d’autre que la gestion des activités commerciales et marketing au sein des PME dans un environnement qui se digitalise. Le lead Management (accroître et gérer le nombre de clients potentiels) et […]
La réponse se trouve dans votre activité quotidienne. Dès l’instant où vous gérez un nombre significatif de clients, de prospects, … en fait, dès l’instant où les échanges avec vos contacts sont nombreux et répétés tout au long de votre cycle de vente quel qu’il soit, l’utilisation d’un outil centralisant l’ensemble des interactions, de vos […]
