Qu’est-ce que prospecter et pourquoi c’est juste vital ? Il n’est peut-être pas inutile de rappeler ce qu’est « prospecter ». Prospecter n’est pas vendre, ce sont les actions que l’on engage pour trouver des potentiels clients. C’est une composante essentielle du processus de vente. Sans prospects, il n’y aura pas de clients. Cela recouvre la recherche de […]

C’est un fichier composé de suffisamment de d’informations pour vous permettre d’envoyer le bon message à la bonne personne. Le must serait d’être là au bon moment pour obtenir un impact maximum. Ce qui nous écarte les fichiers excel ingérables au-delà de quelques informations basiques qui sont cachés dans les ordinateurs des vendeurs. Et cela […]

A l’ère du multicanal, la fidélisation du consommateur est devenue le cheval de bataille de tout marketeur ou vendeur. En effet, le monde digital que nous connaissons a amené les acheteurs à être plus autonomes que jamais via notamment un accès immédiat à internet et aux réseaux sociaux. Face à ces nouveaux challenges, de quoi […]

Si vous êtes en BtoB et que vos solutions dépassent les produits ou services consommables, vous rencontrez forcément dans votre recherche de prospects des interlocuteurs qui ont des niveaux d’intérêts différents et qui ont une perception des problèmes que résolvent vos solutions plus ou moins avancées. C’est la fameuse notion de qualification de vos prospects […]

Au-delà des mots, des stratégies complexes, du mélange des genres, il y a un constat simple pour les gens qui cherchent à acquérir de nouveaux clients. Vous avez beau cibler vos profils idéals (pour ceux qui ont des cibles bien définies), il reste néanmoins qu’il faille réussir à rentrer en contact avec eux. Je ne […]

En règle générale le schéma le plus courant rencontré dans les PME lorsqu’elles se posent la question d’améliorer leur efficacité commerciale est le suivant : Une certaine difficulté pour centraliser les données clients et prospects qui sont souvent éparpillées entre un ERP, des fichiers excel, ou des plateformes d’envois de courriels en masse … Des habitudes […]

ET UN NOUVEAU MODÈLE ÉCONOMIQUE ! Vous disposez sans doute aujourd’hui de trois types de ressources pour générer du chiffre d’affaires : le digital, le marketing traditionnel (salons, …) et vos vendeurs. Or ces trois méthodes n’ont pas toutes la même efficacité selon que vous essayez d’attirer, de motiver ou de convaincre vos prospects. Il […]

Pierre angulaire et pilier de toutes ses actions commerciales ou marketing, la base de contacts, la « matière » reste encore une activité chronophage et relativement laborieuse. La RGPD ayant de surcroît compliqué la donne, la plupart des PME et TPE se trouvent démunies lorsqu’elles imaginent se lancer dans une démarche d’actions commerciales et marketing. Le constat […]

Générer le même chiffre d’affaire demande une activité bien supérieure et plus de 50% d’opportunités commerciales supplémentaires. (Étude IDC) Les décisions d’achat sont plus longues à prendre et souvent plus compliquées. Vous pouvez vous demander si votre portefeuille d’opportunités sera suffisant pour atteindre vos objectifs. Si l’on prend en compte que plus de 60% des […]