Nous définissons
Nous concevons
Nous exécutons
Nous pilotons

Renforcer son efficacité commerciale:

POUR RENFORCER VOTRE PRODUCTIVITÉ COMMERCIALE ET MARKETING:

Le déploiement d’un outil pour la gestion de vos pistes commerciales, de vos prospects, de vos clients afin de renforcer la relation et l’expérience client, exploiter l’information commerciale et ne laisser aucune piste ou opportunité vous échapper est indispensable pour les PME BtoB en recherche de croissance.

Gérer son tunnel des ventes, optimiser ses actions et son activité commerciale et marketing grâce aux technologies commerciales est un point central de toute organisation commerciale actuelle.

L’augmentation de la productivité commerciale et marketing de vos actions et de votre activité est un point clé pour devenir un avantage concurrentiel certain dans la manière dont vous gérer la relation et l’expérience client ou prospect.

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Le lead management pour plus de ventes en réduisant les coûts

Pourquoi est-ce impératif de suivre les contacts pris?

Ils peuvent à eux seuls représenter jusqu’à 50% de ventes supplémentaires sur l’année.

Seulement 25% des leads sont suffisamment prêts pour être directement engagés vers la vente.

50% des leads qualifiés ne sont pas prêts à s’engager lors de vos premiers contacts.

De 25 à 50% des ventes décrochées vont au plus réactifs.

L’optimisation de la gestion des pistes est le point clé que fait la différence dans l’efficacité commerciale.

Que cherchons-nous à faire?

Avoir une conversation “continue” avec des contacts non prêts à s’engager pour éveiller, renforcer l’intérêt afin qu’ils viennent vers vous lorsque le “besoin” s’en fera sentir. La finalité : transformer des contacts en clients.

Votre CRM est l’ossature de votre stratégie de lead Management. Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en œuvre des bonnes pratiques pour une gestion des pistes commerciales.

Exploitation commerciale de l'information

Exploiter l’information commerciale

Nous Travaillons depuis plus de 20 ans avec des PME dans les différents modèles de vente et de nombreux marchés BtoB. Nous maîtrisons les enjeux et la faible marge d’erreur des PME BtoB, l’urgence du quotidien, le manque de ressources, de temps, …

Nous savons combien il est difficile en PME et TPE de collecter et d’exploiter l’information commerciale et marketing.

C’est la raison pour laquelle nous avons développé des méthodes, sélectionné, testé et déployé des outils de gestion de la relation client CRM adaptés aux contingences de nos clients et leur permettre d’optimiser la productivité de l’activité et de l’action commerciale et marketing.

Comment se passe l'accompagnement et la mise en oeuvre du projet CRM Relationnel?

  • L’analyse des besoins CRM de l’entreprise et la formalisation de ses objectifs
  • La réflexion à partir de l’existant et la mise en évidence des contraintes propres à l’entreprise
  • La sensibilisation et l’implication de tous les collaborateurs du projet CRM (ateliers…)
  • La définition de chantiers stratégiques à partir des besoins et attentes exprimés par l’entreprise
  • L’analyse du Parcours Client, de ses étapes, de ses canaux, de ses points de blocage et de ses axes d’amélioration
  • La conception d’un plan relationnel (identification des outils, des canaux et des actions) en phase avec l’identité et les valeurs de l’entreprise
  • La mise en forme de dispositifs relationnels pour fidéliser la clientèle
  • L’accompagnement dans l’élaboration du contenu du cahier des charges CRM

Des résultats avec nos clients

Croissance

Croissance

Recherche de relais de croissance
24 prospects engagés en 6 mois
potentiel 480 k€

Export

Export

Une PME organise son développement
5 comptes engagés en 7 mois
2 comptes transformés

Accélérer

Accélérer

Une TPE accélère son développement commercial
11 prospects engagés en 6 mois
4 comptes transformés

Vous pensez que votre développement passera par la recherche de nouveaux relais de croissance pour votre entreprise et vous vous demandez quelles seraient les options et la combinaison la plus efficace pour générer et transformer de nouveaux prospects.

Pourquoi LEADBTOB

Solutions complètes

Nous fournissons une solution complète à la différence des agences de marketing direct ou de prospection téléphonique.

Exécution et pilotage

Nous exécutons et pilotons vos actions de prospection dans leur intégralité.

Vous mesurez notre efficacité

Vous mesurez notre efficacité en termes de nouveaux prospects
et de chiffre d’affaires généré.

Engagement sur les résultats

Nous nous engageons sur les résultats de nos prestations.

Domaines d'expertise

Création exécution campagnes

100%

Qualification & téléprospection

100%

Campagnes Emailing

85%

CRM & Analytics

89%

Automatisation, évaluation prospects, pilotage

95%

Ce que nos clients disent ...